Apa itu ISO 27018:2019
ISO 27018:2019 adalah standar internasional yang menetapkan praktik manajemen privasi yang disarankan dan pengendalian keamanan untuk penyedia layanan awan yang memproses informasi pribadi. Standar ini dirancang untuk membantu organisasi melindungi data pelanggan mereka dengan memberikan panduan dan prinsip-prinsip terbaik dalam pengelolaan privasi dan perlindungan data.
Pentingnya Penerapan ISO 27018:2019
Perlindungan Data Pelanggan
Dalam lingkungan awan, organisasi memproses informasi pribadi pelanggan mereka. ISO 27018:2019 membantu organisasi dalam menjaga privasi data pelanggan dan mencegah penyalahgunaan data.
Perlindungan Bisnis
Pelanggaran data dan penyalahgunaan informasi pelanggan dapat berdampak buruk pada reputasi dan bisnis organisasi. Dengan menerapkan ISO 27018:2019, organisasi dapat meminimalkan risiko tersebut dan menjaga kelangsungan bisnis mereka.
Kepatuhan
ISO 27018:2019 membantu organisasi untuk memenuhi persyaratan kepatuhan privasi yang ada. Dengan menerapkan standar ini, organisasi dapat memastikan bahwa mereka mematuhi regulasi yang berlaku.
Penyedia Layanan Awan
ISO 27018:2019 memberikan panduan dan prinsip-prinsip terbaik dalam pengelolaan privasi dan perlindungan data bagi penyedia layanan awan. Hal ini dapat membantu penyedia layanan awan untuk membangun kepercayaan dan kepuasan pelanggan.
Kepercayaan Pelanggan
Dalam era di mana privasi data menjadi semakin penting bagi konsumen, kepatuhan ISO 27018:2019 dapat membantu organisasi untuk membangun kepercayaan konsumen yang lebih besar dengan menunjukkan bahwa mereka menjaga privasi dan keamanan data pelanggan dengan serius.
konsultasi iso 27018, konsultasi iso 27018, sertifikasi iso 27018, sertifikasi iso 27018, konsultan iso 27018, konsultan iso 27018, persyaratan iso 27018, persyaratan iso 27018, implementasi iso 27018, implementasi iso 27018, pelatihan iso 27018, pelatihan iso 27018
Persyaratan ISO 27018:2019
Pengelolaan Privasi
Organisasi harus mengembangkan dan menerapkan kebijakan dan prosedur privasi yang jelas dan terkait dengan pengolahan data pelanggan mereka. Organisasi harus menetapkan tujuan pengolahan data pelanggan dan memberikan informasi yang memadai kepada pelanggan mengenai pengolahan data mereka.
Penghapusan Data
Organisasi harus menghapus data pelanggan pada permintaan pelanggan atau pada akhir masa berlaku perjanjian layanan. Organisasi harus memastikan bahwa data pelanggan dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan.
Transparansi
Organisasi harus memberikan informasi yang memadai tentang praktik privasi mereka kepada pelanggan dan publik. Hal ini mencakup informasi tentang pengolahan data, pengendalian keamanan, dan pihak ketiga yang terlibat dalam pengolahan data.
Penanganan Insiden Privasi
Organisasi harus memiliki prosedur yang jelas dan terkait dengan penanganan insiden privasi, termasuk pelaporan insiden dan investigasi insiden privasi. Organisasi juga harus memberikan informasi yang memadai kepada pelanggan tentang insiden privasi yang mempengaruhi data mereka.
Verifikasi Independen
Organisasi harus mengevaluasi dan memverifikasi secara independen kepatuhan mereka terhadap standar ISO 27018:2019. Ini dapat mencakup pemeriksaan oleh pihak ketiga atau audit internal yang dilakukan secara berkala.
Kepatuhan dan Sanksi
Organisasi harus menetapkan sanksi dan konsekuensi yang sesuai untuk pelanggaran kebijakan privasi dan persyaratan kepatuhan ISO 27018:2019. Organisasi harus memastikan bahwa karyawan dan kontraktor memahami dan mematuhi kebijakan privasi dan persyaratan kepatuhan tersebut.
Perlindungan Data Pribadi
Organisasi harus mengambil langkah-langkah untuk melindungi data pribadi pelanggan mereka dari akses yang tidak sah, perubahan, atau penghapusan. Organisasi harus menggunakan pengendalian keamanan yang memadai dan memastikan bahwa data pelanggan dihapus atau dihapus saat diperlukan.